Kapsam
Bu politika; web sitesi ziyaretçileri, demo talep eden kişiler, üyeler, tenant kullanıcıları ve ödeme/kredi işlemi yapan kullanıcılar için geçerlidir.
Gizlilik
Gizlilik Politikası
SykHub web sitesi ve platform hizmetleri kapsamında verilerin nasıl korunduğunu ve hangi amaçlarla kullanıldığını açıklar.
Bu metin uygulama ve ödeme başvurusu hazırlığı için oluşturulmuş taslaktır. Canlı ödeme almadan önce şirket bilgileri, vergi/ETBİS/MERSİS/KEP alanları ve hukuki hükümler hukuk/mali müşavir kontrolünden geçirilmelidir.
Toplanan bilgiler
- İletişim formu ve üyelik bilgileri.
- Paket, ödeme, AI kredi ve kullanım geçmişi.
- Platform üzerinde tutulan ürün, sipariş, müşteri sorusu ve pazaryeri entegrasyon verileri.
- Log, IP, cihaz ve çerez verileri.
Kullanım amaçları
- Hizmeti sunmak, hesap ve tenant yönetimini sağlamak.
- Ödeme ve AI kredi işlemlerini yürütmek.
- Destek, güvenlik, hata giderme ve raporlama süreçlerini işletmek.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
Veri güvenliği
Verilere erişim yetki ve rol bazlı sınırlandırılır. Ödeme işlemlerinde kart bilgileri SykHub sistemlerinde saklanmaz; ödeme akışı yetkili ödeme kuruluşu üzerinden yürütülür.
Üçüncü taraf hizmetler
Barındırma, e-posta, analitik, ödeme, pazaryeri entegrasyonu ve destek araçları gibi hizmet sağlayıcılarla yalnızca hizmetin gerektirdiği kapsamda veri paylaşılabilir.